Ondersteuning na delancering
Onze expertise omvat ook onderhoud en ondersteuning, zodat uw website blijft presteren.
Een website is niet af op de dag dat hij online gaat. Teksten wijzigen, er komt een nieuwe dienst bij, of u heeft een vraag over iets dat niet klopt.
Ja, we bieden ondersteuning na de lancering. Hoe uitgebreid die is, spreken we per opdracht af.
Wat we voor u doen
Website onderhoud en ondersteuning horen bij de periode na de lancering. Teksten wijzigen, er komt een dienst bij, of u heeft een vraag over iets dat niet klopt. U kunt dan bij ons terecht. Hoe uitgebreid die hulp is, en hoe snel we reageren, leggen we per opdracht vast. Reactie en omvang zijn naar afspraak. In het voorstel staat welke onderdelen we bouwen en wat daar buiten blijft, zodat u vooraf weet wat de opdracht inhoudt.
Voor wie
Deze dienst is voor opdrachtgevers van wie de site al online staat, of voor wie de lancering net is afgerond. Het kan een bedrijfswebsite zijn of een persoonlijke site. We spreken vooraf af welke aanpassingen onder de ondersteuning vallen, zodat u weet waar u ons voor benadert. Een korte toelichting in uw bericht is genoeg om de richting te bepalen.
Zo verloopt het
U mailt of gebruikt het formulier en beschrijft wat er moet veranderen. Wij kijken of dat binnen de afspraak van de opdracht valt en plannen het werk in. Daarna voeren we de aanpassing uit. Nieuwe wensen die buiten die afspraak vallen, krijgen een eigen voorstel. U hoort van ons per e-mail. U hoort van ons per e-mail, en de planning volgt de complexiteit van deze opdracht.
Gerelateerd
Vragen over deze dienst
Bieden jullie ook ondersteuning aan?
Ja. Na de lancering kunt u bij ons terecht voor ondersteuning. Welke hulp daarbij hoort, leggen we per opdracht vast.
Wat als ik vragen heb?
Neem gerust contact op. We helpen u graag met vragen over een nieuwe website of over een opdracht die al loopt.